8 offres d'emploi : conseiller client, Nord

descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique en pleine croissance ! Démarrez votre parcours en intégrant tout d'abord un centre de formation spécialisé en Relation Client, une référence reconnue sur le marché Lillois. Plongez dans l'univers passionnant des appels entrants et sortants, des mails, du chat et des réseaux sociaux !Une fois prêt(e), vous rejoindrez notre plateau téléphonique à Tourcoing en tant que Conseiller clientèle (F/H) ! Votre missio

descriptif du posteVous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes. Vous qualifiez et traitez les demandes. Vous développez les contacts clients et vous favorisez la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. Vous actualisez les informations relatives aux clients et prospects. Rémunération : 12,54€/heure + Tickets restaurants + 13ème moisprofil recherchéDiplômé d'un Bac +2 à Bac

descriptif du posteEn réception d'appels, mais également en messaging, vous renseignez les clients sur les domaines suivants :* Les cotisations* Les remboursements et les calculs de remboursements* Le changement de contrat, montée ou descente de gamme* L'affiliations ou la suppression d'ayant-droit* Les droits et les garanties* Les prises en charge et/ou devis optique, dentaires, hospitaliers, etcVous pouvez également être amené a réaliser des campagnes d'

descriptif du posteVous exercerez une activité bancaire innovante via les canaux d'appel, Messagerie Sécurisée et Chat centrés sur l'accueil, la prise en charge des demandes et la satisfaction clients.Votre mission consiste à Prendre en charge et traiter les entrées en relation via les applications en ligneContribuer à la réalisation des résultats de la structureÊtre au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction clientAppli

descriptif du posteSur la plateau de Tourcoing, vous réceptionnez les appels d'usagers d'un transporteur public afin de les renseigner concernant des accessibilités des sites. Horaires variables entre 08h-20h du lundi au dimanche 2 jours de formation prévuprofil recherchéNous recherchons pour ce poste des personne ayant un niveau bac minimum ainsi que 6 mois sur un poste similaire. Ce poste nécessite un excellent relation,sens de l'écoute, de l'empathie, u

descriptif du posteAu sein du plateau de Marcq en Baroeul, vous gérez l'activité e-commerce de la gestion d'abonnements (revues, news letters payantes, revues de bien-être, compléments alimentaires …).En appels entrants et sortants, vous répondez aux questions clients, conseil, aide à l'utilisation de l'espace client ainsi que le traitement des bons de commande par mail. Un rebond commercial est demandé en fin d'appel. Amplitude 8h-19h du lundi au vendre

descriptif du posteSur le plateau de Marcq en Baroeul, vous réceptionnez les appels des clients afin de répondre à leurs demandes et gérer la vie d'un contrat:rétention, réponses aux demandes des clients, gestion des contrats…)Amplitude 8h-19h du lundi au vendredi +1 samedi sur 2 ou 3 en 8h-14hprofil recherchéNous recherchons pour ce poste des personnes ayant un niveau bac mimimum et une expérience de 6 mois sur un poste similiare. Ce poste nécessite de l

descriptif du posteAu sein du plateau de Tourcoing, vous gérez l'activité d'un fournisseur d'énergie pour l'activité dédiée aux particuliers:- Réception d'appel pour la gestion courante ds dossiers- Apport de renseignement, conseil et solution- Proposition de nouveaux services gratuits.Horaires variables entre 08h et 20h du lundi au samedi pour un 35h semaine.profil recherchéNous recherchons pour ce poste des candidats ayant un niveau Bac de préférence ain